2017.04.24 Обращение в органы прокуратуры
Прокурору Балашиха Копия: Генеральному директору
Московской области ООО «Балашихинский Расчетный центр»
(ПД27) (ПД121)
от Караванского В.Г.,
(адрес Караванского В.Г.)
Открытая жалоба (в продолжение жалобы от 29.03.2017) на обсчет потребителя ЖКУ, выразившийся в существенном завышении оплаты ЖКУ (досудебная проверка в рамках ч.1 ст.157 Жилищного Кодекса РФ)
Прошу рассмотреть мои доводы по необоснованному существенному завышению оплаты ЖКУ моей квартиры по адресу (персональные данные) и провести оперативную их проверку, а также по завышению оплаты ЖКУ квартиры по адресу регистрации в связи с моим выходом из договора возмездного оказания услуг с 01.12.2016 домофонной компанией «Аркадес»согласно моему обращению от 21.11.2016 в прокуратуру г. Балашиха и последующего письменного уведомления компании «Аркадес» по электронной почте в январе 2017 г.
В марте 2017 г. с ООО «Балашихинский Расчетный центр» (далее БРЦ) были взысканы долги на основании решения Балашихинского городского суда по делу о защите прав потребителя, чему предшествовало необоснованное увеличение квартплаты по квартире по адресу (персональные данные) 29.03.2017 прием граждан в офисе БРЦ не велся, в центре приема платежей по адресу ул. Советская д.19, мне не смогли объяснить обоснованность существенного завышения оплаты ЖКУ квартиры по адресу (персональные данные), не найдя ошибок в моих доводах в жалобе от 29.03.2017, предложили оплатить обоснованную мной сумму и дождаться результата рассмотрения упомянутой жалобы, что я и сделал [2], [3]. Ответа на жалобу от 29.03.2017, поданную одновременно в прокуратуру г. Балашиха и БРЦ на момент подачи настоящей жалобы я не получал.
Я веду скрупулезный учет оплаты ЖКУ, сохраняя не только оплаченные квитанции, но сканированные копии их оригиналов, и ответственно заявляю, что мной оплачивались полностью все ЖКУ. Происхождение огромного количества долгов периода марта, апреля 2017, проанализированных в файле 3.1_АнализПлатежей.xls [1], листы 3 и 4, из прежних полностью оплаченных квитанций по оплате ЖКУ, не усматривается. Я платил все, сполна и в срок, что подтверждается оплаченными квитанциями по оплате ЖКУ за январь, февраль 2017, в них долги отсутствуют. Пресловутые долги за домофон, от использования которого я официально отказался 21.11.2017, подав заявление в прокуратуру г. Балашиха, действительно присутствуют в квитанциях по оплате ЖКУ, но, во-первых, они составляют мизерную сумму от выставляемых мне БРЦ долгов за март, апрель по квартире по адресу (персональные данные), во-вторых, в ранее отправленном ответе от 26.01.2017 Жилищной комиссии по Московской области подтверждено мое право по собственному желанию выйти из договора по возмездному оказанию услуг. Мое заявление от 21.11.2016 в прокуратуру г.Балашиха следовало перенаправить в организации, в чьи компетенции входило его разрешение по существу, в соответствии с ч.3 ст.8. «Направление и регистрация письменного обращения» ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
«3. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 настоящего Федерального закона». Однако, необоснованные долги за март 2017 по квартире по адресу (персональные данные), основанные на манипуляции с долгами по водоснабжению, которое в упомянутой квартире отключено и составлен соответствующий акт, в квитанции [4] по оплате ЖКУ за апрель 2017 были заменены на примерно равнозначные долги по оплате других ЖКУ.
ОБОСНОВАНИЕ НЕДОПЛАТЫ ЗА МАРТ 2017 Недоплаченная сумма в связи с отказом с 01.12.2016 от услуги Домофон составляет 180 рублей В квартире по адресу: (персональные данные)холодное и горячее водоснабжение, составлен акт. В связи с полной оплатой коммунальных услуг все задолженности считаются необоснованными. Необосновано подтверждение многочисленных долгов и переплат (-). Присутствуют начисления, не учитывающие полное отключение водоснабжения к квартире.
Мной будет оплачено: Мной не будет оплачено:
Взнос на кап. ремонт 288.91 Взнос на кап. ремонт (долг) 59.21
Содержание Ж/Ф 1246.49 Содержание Ж/Ф (долг) 1297.29
. Электроснабжение (день) 29.12
Электроэнергия одн 50.29 Электроэнергия одн (долг) 19.17
Газоснабжение 59.57 Газоснабжение (долг) 103.97
. ГВС носитель (повышающий
. коэффициент) 69.93
. Горячее В/C (энергия) 429.91
Отопление 639.05
. ХВС (повышающий 116.55
. коэффициент)
. Обслуживание домофона 10.18
Итого к оплате: 2384.31 Не оплачивается 2135.33
ОБОСНОВАНИЕ НЕДОПЛАТЫ ЗА АПРЕЛЬ 2017
Мной будет оплачено: Мной не будет оплачено:
Взнос на кап. ремонт 288.91 Взнос на кап. ремонт (долг) 118.56
Содержание Ж/Ф 1246.49 Содержание Ж/Ф (долг) 1553.34
. Электроснабжение (день) 29.12
Электроэнергия одн 69.76 Электроэнергия одн (долг) 29.5
Газоснабжение 159.57 Газоснабжение (долг) 263.54
Отопление 679.26
. Обслуживание домофона 10.18
Итого к оплате: 2443.99 Не оплачивается: 2004.24
Из квитанций по оплате ЖКУ за январь, февраль, март, апрель 2017 по квартире по адресу (персональные данные), ранее отправлявшихся в прокуратуру г.Балашиха, следует, что оплата ЖКУ по этой квартире составляла:
• В январе 2017 – 3123.28 руб.
• В феврале 2017 – 3130.25 руб.
• В марте 2017 – 4519.64 руб.
• В апреле 2017 – 4448.23 руб.
Для сравнения приведу данные по оплате ЖКУ за январь, февраль, март, апрель 2017 по квартире по адресу:(персональные данные)
• В январе 2017 – 2877.66 руб.
• В феврале 2017 – 2872.56 руб.
• В марте 2017 – 2882.77 руб.
• В апреле 2017 – 2764.84
Данные из квитанций по оплате ЖКУ показывают увеличение оплаты ЖКУ примерно в 1.5 раза 2017 по квартире по адресу (персональные данные), а на самом деле еще большее согласно приведенному мной анализу [1], листы 3 и 4. На основании сказанного выше ПРОШУ:
1. Обязать БРЦ детально объяснить происхождение каждой задолженности в столбце Задолженность/Переплата (-) на начало периода по квитанциям по оплате ЖКУ за март, апрель 2017 по квартире по адресу (персональные данные)
2. Обязать БРЦ прекратить манипулирование данными в квитанциях по оплате ЖКУ
3. Обязать БРЦ прекратить внесение в квитанции по оплате ЖКУ оплату дополнительной услуги Домофон, от которой я отказался с 01.12.2016 Дополнительно уведомляю, что в случае не предъявления БРЦ обоснованного объяснения происхождения каждой задолженности в столбце Задолженность/Переплата (-) на начало периода по квитанциям по оплате ЖКУ за март, апрель 2017 по квартире по адресу: (персональные данные) мной будут оплачены квитанции по оплате ЖКУ без оплаты пресловутых долгов:
• по квартире по адресу (персональные данные)– 2617.28 руб. (долг 147.56 руб. не оплачивается),
• по квартире по адресу: (персональные данные) – 2443.99 руб. (долг 2004.24 руб. не оплачивается).
Приложения:
1. Файл 3.1_АнализПлатежей.xls
2. Оплата ЖКУ за март 2017 по квартире по адресу: (персональные данные)
3. Оплата ЖКУ за март 2017 по квартире по адресу: (персональные данные)
4. Квитанция по оплате ЖКУ за апрель 2017 квартиры по адресу: (персональные данные)
5. Квитанция по оплате ЖКУ за апрель 2017 квартиры по адресу: (персональные данные)
С уважением Караванский В.Г. 24.04.2017